경기 안양시 노동인권센터는 지난해 한 해 동안 취약계층 노동자를 대상으로 상담과 권리구제를 지원하며 노동 사각지대 해소에 앞장섰다고 13일 밝혔다.
센터는 ‘노동의 형태와 관계없이 모든 노동은 보장받을 가치가 있다’는 기치 아래 저임금·비정규직·미조직 노동자를 위한 다양한 사업을 추진하고 있다.
지난해 센터의 노동 상담 이용자는 약 440명으로, 2024년 409명 대비 약 10% 증가했다. 상담 건수는 613건, 무료 법률 권리구제 20건, 자료 검토 40건이 진행됐다. 특히 퇴직금 분쟁과 아파트 경비 종사자의 기간만료 해고 사건 등 취약 노동 계층 현안 해결에 주력했다.
상담 유형별로는 임금체불·임금 관련 상담이 175건(32%)으로 가장 많았고, 부당 해고 관련 상담 127건(23%), 직장 내 괴롭힘 관련 상담 90건(16%) 순으로 나타났다. 상담 방법은 전화 180건(40%), 방문 151건(34%), 인터넷 88건(20%), 출장 등 6% 순으로 활용됐다.
센터 관계자는 “직장 내 명예훼손, 모욕, 인신 공격적 평가 등 정서적 괴롭힘 문의가 꾸준히 늘고 있다”며 ‘노동 존중’ 문화 확산 필요성을 강조했다.
손영태 센터장은 “새해에는 시민과 노동자들이 조금 더 여유와 쉼을 누릴 수 있는 세상이 되길 바란다”며 “도움이 필요한 곳이라면 어디든 찾아가 노동자의 권리를 지키는 버팀목이 되겠다”고 말했다.




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