경기 군포시가 장애인과 고령자 등 디지털 취약계층의 정보 접근성을 높이기 위해 안심무인택배함 단말기를 배리어프리(BF) 키오스크로 교체했다.
군포시는 한국지능정보사회진흥원(NIA)으로부터 ‘우선구매대상 지능정보제품검증서’를 받은 제품을 도입했으며, NIA 검증 제품을 지자체가 도입한 것은 전국 최초라고 24일 밝혔다.
새로 설치된 키오스크에는 시각·청각 장애인과 노약자 등이 편리하게 이용할 수 있도록 △낮은 화면 △점자 키패드 △화면 확대 △볼륨 조절 △이어폰 연결 등의 기능이 탑재됐다.
이번 사업은 ‘장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률’에 따른 무인정보단말기 접근성 개선 취지를 반영하고, 기존 키오스크 이용에 어려움을 겪었던 정보 취약계층의 불편을 줄이기 위해 추진됐다.
군포시 안심무인택배함은 금정역과 군포1동 행정복지센터 등 2곳에서 운영되고 있다. 낮 시간대 택배 수령이 어려운 가구와 여성 1인 가구 등의 범죄 예방을 위한 비대면 서비스로, 2022년 7월 운영을 시작했다.
각 시설에는 14칸 규모의 택배 보관함과 CCTV 등 안전시설이 설치돼 있으며 연평균 이용 건수는 3600여 건에 달한다.
안심무인택배함은 연중무휴로 운영되며 최대 48시간까지 무료로 이용할 수 있다. 이용시간이 48시간을 초과하면 최대 5일까지 하루 1000 원의 보관 수수료가 부과된다.
한대희 시장은 “이번 배리어프리 키오스크 도입은 누구나 차별 없이 공공서비스를 누릴 수 있는 환경을 조성하기 위한 조치”라며 “앞으로도 시민 눈높이에 맞춰 이용 편의를 개선하고 지속가능한 배리어프리 환경을 만들어 모두가 안심하고 생활할 수 있는 기반을 마련하겠다”고 말했다.
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