경기 광주시는 시민과의 소통 확대와 행정 투명성 강화를 위해 시장 집무실 내부에 200만 화소급 폐쇄회로 텔레비전(CCTV) 1대를 설치하고 민선 9기 핵심 공약인 ‘직통 시장실’과 ‘달리는 시장실’을 본격 운영한다고 2일 밝혔다.
설치되는 CCTV는 개인정보 보호법을 준수해 음성 녹음 기능 없이 영상만 녹화되며, 녹화 장비는 비서실 등 집무실과 분리된 독립 공간에 설치해 보안 관리를 강화할 계획이다.
시는 시민들이 일상에서 시장을 쉽게 만나 의견을 전달할 수 있도록 경안시장, 경기광주역, 태전큰별공원 등 시민 이용이 많은 장소를 권역별 거점으로 선정해 ‘직통 시장실’을 정기적으로 운영한다.
직통 시장실에서는 소상공인, 출퇴근 시민, 양육 가정 등 다양한 계층의 의견을 청취하고 생활 불편 사항과 지역 현안을 수렴한다. 접수된 건의 사항은 민원실무협의회를 통해 검토한 뒤 지속적으로 관리할 방침이다.
또한 ‘달리는 시장실’은 특정 장소에 국한되지 않는 이동형 소통 방식으로, 시장이 지역 곳곳을 직접 찾아 시민 의견과 민원을 청취하고 현장에서 해결 가능한 사항은 즉시 조치하는 방식으로 운영된다.
시는 시민 수요와 지역 현안, 사업 시급성 등을 종합적으로 고려해 두 소통 창구의 운영 장소와 횟수를 탄력적으로 조정할 계획이다.
시 관계자는 “시민의 목소리가 시정에 즉각 반영되는 체계를 구축하기 위한 것”이라며 “행정 투명성과 신뢰성을 높이고 현장 중심 소통 행정을 강화해 나가겠다”고 말했다.
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