강원랜드 고객만족팀과 CS(Customer Satisfaction)리더 직원들은 지난 23일 마운틴 콘도 체크인센터 앞에서 고객들을 대상으로 ‘수박 빨리 먹기대회’를 실시했다고 24일 밝혔다.
이번 이벤트는 여름 성수기 기간 동안 체크인 대기 시간이 길어짐에 따라 고객들에게 시원함과 함께 즐거움을 선사하고자 마련됐다.
‘수박 빨리 먹기대회’ 이벤트는 200여 명의 고객이 참가한 가운데 진행됐으며 행사에 참여한 고객에게 기념품과 함께 시원한 수박이 제공됐다.
강원랜드는 오는 8월 13일까지 매주 토요일 오후 2~4시 마운틴과 힐 콘도 체크인센터에서 ‘수박 빨리 먹기대회’ 이벤트를 진행할 예정이다.
강원랜드 고객만족팀은 이번 이벤트와 같이 화이트데이, 크리스마스 등 특별한 기념일이 있을 때 이벤트를 통해 고객서비스에 나서고 있으며 각 팀 CS리더 직원들과 함께 고객서비스 증진과 고객 불편을 해소하기 위한 워크숍을 매월 개최하고 있다.
전체댓글 0