DGB대구은행 세계1위 ‘센드버드’와 업무협약

9월 출시 예정 IM샵 어플, 소상공인이 고객관리 가능

▲DGB협약식 센드버드 전윤호 대표(좌)와 DGB황병욱 본부장(우)ⓒDGB대구은행

DGB대구은행은 26일 DGB대구은행 본점에서 세계1위 채팅 API제공업체 ‘센드버드’와 모바일 채팅 서비스 제공 업무협약을 체결했다.

DGB대구은행은 이번 협약으로 오는 9월 ‘IM뱅크’ 앱과 함께 선보일 예정인 생활금융 플랫폼 ‘IM샵’ 앱에서 고객과 사업자간 채팅 서비스가 제공될 예정이며, 계좌가 있는 모든 소상공인은 IM샵에 사업장을 등록, 홍보할 수 있다.

또 채팅창을 통해 고객 대상 쿠폰 지급, 실시간 상담 등이 가능하며, IM샵 내부 개설 예정인 대학생 커뮤니티에서도 채팅이 가능해 개인 간 실시간 소통이 가능해질 전망이다.

IM샵은 가맹점과 연계한 지급 결제 서비스와 계열사 금융상품 제공 등의 금융 쇼핑몰 형태의 앱으로, IM샵 출시를 ‘은행앱을 통한 지역경제 활성화’를 목표로 잡고 있다.

이어 간편뱅킹 및 지급결제가 핵심기능으로 제공되며, 이를 더 활성화시키기 위한 방안으로 앱 상에서 가능한 모바일 채팅서비스를 도입을 위해 세계1위 채팅 API업체인 센드버드와 손을 잡았다.

이와 더불어 DGB대구은행은 NIPA에서 진행하는 ‘대경권 의료 금융 클라우드 서비스 선도사업’에 경상북도, 대구시와 함께 참여 중이며 이번 협약을 통해 클라우드 서비스를 도입하면서 다양한 클라우드 기반 서비스를 지속 확대하고 있다.

황병욱 IMBANK본부장은 “’고객의 혜택을 반올림하다’는 의미를 담은 ‘IM샵’은 간편 결제 시스템과 생활 전반의 편리해진 서비스를 제공하는 앱이 될 것이며, 사용자를 만족시키는 다양한 기술, 업종 제휴 등을 추진해 고객 금융 생활을 업그레이드 하겠다”는 뜻도 밝혔다.

한편 '센드버드'는 실리콘밸리에 창업한 한국의 메시징 솔루션 스타트업으로 전 세계 157개국에 채팅서비스를 제공하며, 페이스북에 투자했던 타이거글러벌사 외 여러 투자처로부터 최근 시리즈B(1400억 원 이상)의 투자유치를 이룬 세계 1위 채팅서비스 기업이다.