정선군, 무인민원발급 서비스 확대 운영

군청 민원실·강원랜드·민둥산관리역 등 15곳 설치

강원 정선군(군수 최승준)은 찾아가는 행정서비스 실현 및 신속하고 편리한 민원서비스 제공을 위한 무인민원발급 서비스를 확대 운영하고 있다고 밝혔다.

군에서는 보다 신속하고 편리한 민원서비스 제공 및 무인민원발급기의 효율적 운영을 통해 군민들의 소중한 시간과 비용 절약, 민원불편 해소를 하고자 무인민원발급 서비스 확대를 위한 무인민원발급기를 확대 운영하고 있다.

군은 고객 만족 민원서비스 제고를 위해 군청 민원실을 비롯한 9개 읍면 및 강원랜드, 고한신협, 정선농협 중부지점, 민둥산 관리역 등 총 15곳에 무인민원발급창구를 운영 중이다.

▲무인민원발급기. ⓒ정선군

무인민원발급창구에서 발급 가능한 서류는 주민등록, 토지, 지적, 건축, 차량, 농촌, 지방세, 병무, 부동산 등 총 85종의 민원서류 발급이 가능하다. 민원창구 보다 최대 50% 감면된 수수료로 주민등록번호 및 지문인식으로 발급할 수 있다.

또한, 시각장애인을 위한 음성안내, 점자키패드, 화면확대 터치버튼 제공, 휠체어 이용을 고려한 기기조작 기능 등을 제공해 장애인과 노약자도 편리하게 이용 가능하다.

또, 모든 무인민원발급기 내·외부에 감시 카메라를 설치 보안을 강화함으로써 개인정보 유출의 우려 등의 주민 불안요인을 사전에 예방하고 안전하고 편리한 행정서비스를 제공하고 있다.

정선군 관계자는 “군민 감동의 민원행정 서비스가 이루어 질 수 있도록 군민에게 한 걸음 더 다가가는 다양한 민원서비스 제공은 물론 편리하고 신속한 찾아가는 민원서비스를 위해 무인민원발급 서비스를 확대 나갈 계획”이라고 말했다.