경기도는 설 연휴를 맞아 25일부터 30일까지 위기 청소년 발견과 구조, 상담, 보호 등 지원을 위해 ‘청소년전화 1388’을 24시간 정상 운영한다.
24일 도에 따르면 ‘청소년전화 1388’은 청소년의 일상 고민부터 학업 중단이나 인터넷·스마트폰 중독, 가출 등 위기 상황까지 365일 24시간 전문적인 상담을 제공하는 서비스다.
‘청소년전화 1388’를 통해 가출이나 긴급한 상황에서 도움을 요청하면 신속하게 개입해 구조가 가능하며, 필요시 청소년쉼터와 연계해 보호한다.
청소년 자녀와의 관계에서 고민이 있는 보호자도 상담을 받을 수 있다. 휴대전화는 031-1388로, 유선전화는 국번 없이 1388로 전화하면 된다.
강유임 도 청소년상담복지센터장은 “1월 27일이 임시 공휴일로 지정됨에 따라 가정이나 학교 밖 청소년 혹은 개인별 고민을 가진 청소년들에게는 고민과 고통의 시간이 늘어난 것과 같다”며 “도움이 필요한 청소년들이 언제든 ‘청소년전화 1388’을 이용할 수 있도록 만반의 준비를 하고 있다”고 말했다.
한편, 도 청소년상담복지센터는 매년 명절 동안 약 250건 이상의 전화상담을 지원하고 있어 이번 연휴 연장에 따라 400건 이상의 청소년과 보호자 상담 전화가 예상된다.
청소년 상담복지와 관련해 자세한 사항은 경기도 청소년안전망 채움 누리집 또는 경기도청소년상담복지센터(031-248-1388)에서 확인할 수 있다.
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