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경남에너지, 가스 안전 가두캠페인 및 소비자패널 발대식
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경남에너지, 가스 안전 가두캠페인 및 소비자패널 발대식

홍보물 베포와 소비자패널 9명 선발

ⓒ경남에너지

경남에너지는 창원시, 한국가스안전공사 경남본부와 함께 귀성객들을 대상으로 추석 연휴에 발생할 수 있는 각종 가스사고를 예방하기 위한 가두캠페인을 시행했다고 27일 밝혔다.

이날 행사는 각 가정집에서 명절 음식 조리과정 중 빈번하게 발생하고 있는 휴대용 가스레인지(부탄연소기)관련 사고를 예방하기 위한 휴대용 가스레인지 안전 사용 요령 안내와 각종 홍보물품을 배부하는 시간을 가졌다.

특히 경남에너지는 자체적으로 제작한 물티슈(QR코드 – 가스안전사용 안내)와 각 가정에서 매월 4일 가스자율점검을 손쉽게 시행할 수 있도록 설명이 포함된 손수건 등을 귀성객과 상인들에게 배부해 가스 사고 예방을 위한 활동과 안내를 진행했다.

또한, 추석 연휴를 대비해 가스 공급시설과 주요 관리시설을 2주간에 걸쳐 안전 점검했다.

많은 인파가 집중되는 백화점, 터미널, 대형할인마트 등 다중이용시설을 면밀히 점검하여 시민들이 즐거운 명절을 보낼 수 있도록 갖은 노력을 기울였다.

ⓒ경남에너지

한편 경남에너지(주)는 경남 창원 본사에서 '제1기 경남에너지 소비자패널' 9명을 선발하고 발대식을 개최했다.

‘경남에너지 소비자패널’은 경남에너지 도시가스 공급권역인 경남지역 내 9개 시·군 도민들을 대표하여 소비자의 현장 의견을 청취하고 그 의견을 경영과 서비스 운영 전반에 반영하기 위해 처음으로 모집했다.

경남에너지는 9월 초부터 개인, 팀 단위로 소비자패널 모집을 시작했으며 경남지역 대학생 최종 9명을 선발했다.

이번 1기로 선발된 패널들은 다음 달 1일부터 2개월간 매월 활동 미션 수행을 통해 소비자의 새로운 시각에서 경남에너지 서비스에 대한 개선점을 발굴하고 소비자의 권익 보호를 위한 활동을 펼칠 예정이다.

또한 향후 경남에너지 소비자패널은 현업 실무자 멘토와 함께 서비스 개선 미션을 수행하고 최종 결과물을 현업부서와 각 지역별 고객센터 관리팀장들이 참석하는 소비자만족개선회의에서 발표할 기회가 주어진다.

경남지역 대학생으로 구성된 경남에너지 소비자패널은 고객서비스 관련 실무자와의 커뮤니케이션, 전공을 통해 배운 지식을 실무에 적용해보는 등 다각화된 활동을 통해 도시가스업계 대학생 홍보활동의 새로운 지표를 만들어나갈 예정이다.

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석동재

경남취재본부 석동재 기자입니다.

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