홍성국 의원 “보험사 셀프손해사정 돕는 11개 자회사, 대표자 모두 모(母)보험사 출신”

손해사정 위탁수수료 빅3 생명보험사는 100%, 손보사는 76.4% 자회사에 지급

▲홍성국 국회의원이 국감에서 질의를 하고 있다 ⓒ홍성국의원실

국내 주요 보험사 6곳의 손해사정 업무 대부분을 수탁하는 11개 업체의 대표 경영자들이 모두 자신이 근무했던 보험사 출신인 것으로 드러나 보험업계의 자기손해사정 공정성에 대한 문제점이 또다시 제기됐다.

‘손해사정’이란 보험사고가 발생한 경우 사고를 조사해 손해액을 평가·결정하고 지급보험금을 계산하는 업무로 보험금 산정에 직접적인 영향을 미치는 만큼 보험사와 보험계약자 사이에서 중립적이고 공정한 태도가 요구된다.

그러나 국내 보험시장 대부분을 차지하는 대형 보험사들은 자회사를 만들어 손해사정 업무를 위탁하는 방식으로 보험금을 ‘셀프산정’하고 있어 공정성에 꾸준히 논란이 일어 왔다.

국회 정무위원회 소속 더불어민주당 홍성국 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 자료에 따르면 삼성생명·교보생명·한화생명 등 국내 빅3 생명보험사는 올해 상반기 손해사정 위탁수수료 전액(831억 원)를 자회사에 지급한 것으로 나타났다.

또한 삼성화재·현대해상·DB손해보험 등 3개 손해보험사는 전체 3480억 원의 76.4%에 해당하는 2660억 원을 자회사에 지급했다.

홍성국 의원은 이러한 보험업계의 셀프손해사정 관행에 “경영구조를 자세히 들여다보면 사실상 보험사가 보험금을 직접 산정하고 있는 것이나 마찬가지”라고 지적했다.

주요 보험사 6곳이 손해사정 업무 대부분을 위탁하고 있는 11개 손해사정업체는 한 곳도 빠짐없이 모(母)보험사가 지분을 100% 소유하고 있었다. 현재 국회에서 논의 중인 ‘공정경제 3법’이 통과되면 ‘계열사들이 50% 초과 지분을 보유한 자회사’에 해당되며 모두 ‘일감몰아주기’ 규제 대상이 된다.

특히 각 손해사정업체의 대표자들은 전원 모(母)보험사 또는 계열사 출신 낙하산 인사로 나타났다.

홍성국 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 자료에 따르면, 기업대표가 보험사 삼성생명의 부사장 출신인 삼성서비스손해사정, 교보생명 부사장 출신인 KCA손해사정, 삼성화재 전무이사 출신인 삼성화재서비스, 현대해상 상무이사 출신인 현대하이라이프손해사정㈜ 등 11개사 전부 모기업의 지배에서 자유롭지 못한 낙하산 인사가 경영을 맡고 있었다.

홍성국 의원은 “현행법이 자기손해사정 금지 원칙을 명시하고 있음에도 금융위원회는 시행령을 통해 자회사 위탁 방식의 우회로를 열어주고 보험사의 대변인을 자처하고 있다”고 지적하며 “불공정으로 얼룩진 자기손해사정 관행을 바로잡아 보험소비자를 보호하고 보험업계와 손해사정 시장에 공정경제의 질서를 마련해야 한다”고 덧붙였다.

국내 주요 보험사의 자기손해사정 현황
모보험사	손해사정 자회사	지분 소유율	2019년 전체			2020년 상반기			손해사정업체 대표자의 모회사/계열사 관련 이력
			자회사 위탁 수수료(A)	전체 수수료 (B)	A/B	자회사 위탁 수수료(C)	전체 수수료 (D)	C/D
삼성생명	삼성생명서비스손해사정	100%	994	994	100.0%	489	489	100.0%	삼성생명 부사장
교보생명	KCA손해사정	100%	269	269	100.0%	164	164	100.0%	교보생명 부사장
한화생명	한화손해사정㈜	100%	310	332	93.5%	178	178	100.0%	한화생명 상무보
삼성화재	삼성화재서비스손해사정	100%	1,825	2,437	74.9%	950	1,275	74.5%	삼성화재 전무이사
	삼성화재애니카손해사정	100%							삼성화재 상무이사
현대해상	현대하이카손해사정㈜	100%	1,639	2,178	75.2%	818	1,141	71.6%	현대해상 부장
	현대하이라이프손해사정㈜	100%							현대해상 상무이사
DB 손해보험	DB자동차보험손해사정㈜	100%	1,787	2,071	86.3%	892	1,064	83.9%	DB손해보험 실장
	DBCAS손해사정㈜	100%							DB손해보험 상무이사
	DBCSI손해사정㈜	100%							DB자동차보험손해사정㈜ 본부장
	DBCNS자동차손해사정㈜	100%							DB손해보험 상무이사

※ 출처 : 금융감독원 제출자료(위탁수수료율, 대표자 이력) 및 금융통계정보시스템 공시(지분소유율) 재작성