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강진군 청소년전화 친절도 ‘우수’
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강진군 청소년전화 친절도 ‘우수’

전국 평균 비해 높은 점수로 우수기관 선정

여성가족부가 2017년 상반기에 실시했던 청소년전화 1388 친절도 조사 결과 강진군청소년상담복지센터가 ‘우수기관’으로 선정됐다.

청소년전화 1388 친절도는 전국 223개 청소년상담복지센터를 대상으로 진행됐다. ㈜현대리서치연구소에서는 지난 4월부터 6월까지 전문모니터 요원들이 총 3회에 걸쳐 전화로 학업상담, 진로상담, 인터넷 중독, 학교폭력, 대인관계와 관련 전화응대 친절도를 평가했다.

▲강진군청 전경

강진군청소년상담복지센터는 청소년전화 1388 친절도 최초 수신 상태, 상담진행 및 응대 태도, 끝맺음 3개 분야로 구분해 평가했다. 전국 시·군·구으로 평균 91.9점에 비해 월등히 높은 98.3점을 받아 우수기관으로 선정됐다.

강진군청소년상담복지센터 김은희센터장은 “청소년들이 언제 어디서나 전문적인 상담과 필요한 도움을 받을 수 있도록 청소년전화 1388에 더욱 귀 기울이고 최선을 다하도록 하겠다”고 말했다.

강진원군수는 “청소년시설이 열악한 강진에서 참 기쁜 소식을 전해줘서 고맙다”며 앞으로도 더욱 더 청소년을 위해 애써주시길 당부했다.

강진군청소년상담복지센터는 청소년 및 부모상담, help call 청소년전화 1388운영, 인터넷 및 스마트폰 과다사용 예방교육, 자살예방교육, 진로탐색, 심리검사(학습유형검사, 성격유형검사 등), 학교폭력예방교육, 위기청소년상담 및 사례관리 등 지역청소년들을 위해 다양한 프로그램을 진행하고 있다. 또 학교를 그만 둔 청소년들을 위한 강진군학교밖청소년지원센터 ‘꿈드림’을 운영하고 있다.

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