캐릭터 용품들이 단순히 학용품에 국한 되어 있을 거라는 선입견이 있다면 일단 '키티큐(http://www.kittyq.com)를 방문해보자. 키티큐는 손으로 꼽기도 벅찰 만큼 다양한 캐릭터용품들이 우리를 기다리고 있다. 샤프, 노트, 필통, 지우개 등 학용품뿐만 아니라 남녀노소 전 연령층을 아우를 수 있는 재미있고 기발한 캐릭터 상품들이 우리의 눈을 즐겁게 하고 있다.
특히, '키티큐'의 메인 캐릭터이자 우리에게 익숙한 캐릭터 '키티(Kitty)'는 오랜 시간 변함없는 인기 아이템으로 자리 잡고 있다. 이미 잘 알려져 있다 시피 키티는 일본의 제조회사 산리오에서 만들어진 고양이 캐릭터이다. 도도하고 새침 떼기 이미지의 고양이를 귀엽고 친근한 모습으로 캐릭터 화하여 지난 30년간 우리 생활 속에서 다양한 모습으로 사랑 받고 있다.
'키티큐'는 키티와 같은 장수캐릭터들뿐만 아니라 마이멜로디, 시나몬 롤, 신칸센, 리틀 트윈 스타, 슈가 버니, 리락 쿠마, 도라에몽, 토마스, 호빵맨, 뽀로로, 스누피, 디즈니, 카, 미키마우스, 미니마우스, 푸, 프린세스 등 사람들의 기호와 취향에 맞는 다양한 캐릭터들을 선보이고 있다.
애정을 쏟는 귀여운 나만의 캐릭터가 하나씩 있다는 것은 일상생활 속의 큰 활력이 될 수 있다. 보면 볼수록 기분이 좋아 자꾸만 꺼내보게 되고, 그러다보면 어느새 손 때 묻는 나만의 물건으로 남게 된다. '키티큐'는 그렇게 나만의 추억과 정이 담긴 캐릭터 물건을 모두가 하나씩 만들어가길 바라는 주문희 대표의 작은 바람에서 시작되었다. 무엇보다도 주문희 대표는 '키티큐'를 운영하는 일을 단순한 사업이 아닌 캐릭터를 진심으로 아끼고 사랑하는 마음으로 임하고 있다. 그렇기 때문에 캐릭터 하나하나에 생명력을 불어넣듯 애정을 주고, 그 애정은 자연스레 '키티큐'를 찾는 고객들에게 최고의 만족으로 이어지게 되는 것이다. 또한, 희소성 있는 나만의 캐릭터 용품을 구입하고자 하는 고객들을 위해 신상품, 베스트상품, 2000냥샵, 10000냥삽, 시즌용품 등 여러 카테고리 등을 통해 고객들의 선택의 폭을 넓혔다. 무엇보다도, 온라인 캐릭터 전용 샵 중에서도 '키티큐'가 사랑받는 이유는 '키티큐'만의 고객 맞춤 서비스에 있다. '키티큐'는 모든 회원에게 1:1 전용 캐릭터 샵 기능을 제공하여 고객 한 사람 한 사람의 개성을 고려한 사이트 운영에 힘을 쓰고 있다. 이러한 '키티큐'의 특별한 노력은 캐릭터를 대중화시키고 '키티큐'를 찾는 많은 고객들을 만족시키고 있다.
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