최종편집 2025년 03월 13일 22시 29분
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고령층, 이주민, 홈리스…디지털 행정 절차에서 소외받는 사람들
[서리풀연구通] 홈리스 여성의 경험으로 바라본 디지털 전환의 딜레마
2016년 개봉한 영화 <나, 다니엘 블레이크>의 주인공 다니엘은 평생을 성실한 목수로 살아왔다. 지병인 심장병이 악화되어 더 이상 일을 할 수 없게 되자 상병수당을 신청하지만, 복잡한 절차와 비현실적인 기준에 가로막힌다. 결국 그는 상병수당 대신 실업급여라도 받기 위해 관공서를 찾지만, 신청은 온라인으로만 가능했고 컴퓨터 사용이 익숙하지 않은
김은지 시민건강연구소 회원