익산시, 상수도 관련 민원 24시간 접수

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전북 익산시가 상수도 관련 민원을 24시간 접수한다고 7일 밝혔다.

기존에는 평일 오후 6시~ 오후 8시, 주말은 오전 9시~오후 6시까지 시행하던 당직근무를 앞으로는 평일에는 1시간 연장한 오후 9시까지 근무한다.

이후에는 민원접수 대표 전화를 착신 전환해 24시간 재택근무를 시행하기로 했다.

또 당직근무 매뉴얼을 체계적으로 개편하고, 전 직원 교육을 강화해 응급상황 발생 시 신속하고 적절하게 대응할 수 있도록 당직근무에 만전을 기할 방침이다.

상수도 관련 문의는 민원접수 대표 전화로 연락하면 된다.