포항남부경찰서는 13일 민원인에게 원스톱 민원서비스를 제공하기 위해 ‘통합민원실’을 증축 완공하고 개소식을 가졌다.
이번 증축으로 인해 다목적 상담실을 신설하며, 장애인화장실 등 다양한 편의시설도 확충해 보다 인권적 환경으로 개선하였으며, 종합조회처리실과 수사민원상담센터를 민원실로 이관 해 민원업무 공간을 일원화 했다.
아울러 기존 21개 민원업무를 처리 하던 민원실에 여성청소년과, 생활안전기능 민원업무 등 총 16종을 추가하면서 민원업무가 한 곳에서 원스톱 처리될 수 있도록 민원실 구조를 국민 편의적 환경으로 탈바꿈했다.
김한섭 경찰서장은 “주민들이 좀 더 쾌적하고 편리한 환경에서 경찰 민원업무를 원스톱으로 처리할 수 있을 것으로 기대한다”며, “앞으로 주민이 신뢰하고 만족할 만한 수준의 민원서비스를 제공하겠다”고 밝혔다
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