전북은행 유정연 대리, '제45회 국가품질경영대회' 산자부장관상 수상

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JB금융그룹 전북은행 고객지원부 유정연 대리가 산업통상자원부 장관상을 수상했다.

20일 전북은행에 따르면 최근 서울 코엑스 오리토리움에서 개최된 '제45회 국가품질경영대회' 서비스품질우수 개인부문에서 유 대리가 산업통상자원부 장관상을 받았다.

국가품질경영대회는 매년 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관하는 행사로 제조와 서비스, 공공, 교육 분야 등에서 품질혁신활동으로 탁월한 경영성과를 창출해 국가산업경쟁력 향상에 기여한 기업 및 근로자를 발굴하고 포상하기 위한 행사로, 지난 1975년부터 매년 개최되고 있다.

유정연 대리는 서비스 품질관리 담당자로서 KS서비스 인증획득 기여와 JB카드 전문 콜센터 구축, 콜센터 카드발급 프로세스 개선, JB 통합콜센터 재구축 등 서비스 품질 향상에 이바지한 공로를 인정받아 수상의 영예를 안았다.