“영업현장에서 과몰입 고객에게 도움의 손길 내밀어요”

강원랜드중독관리센터, 건전게임지킴이 5기 발대식

강원랜드중독관리센터(센터장 이관복)는 19일 하이원 그랜드호텔 다이아몬드룸에서 강원랜드 건전게임지킴이(TFM) 5기 발대식을 가졌다.

제5기 건전게임지킴이는 테이블영업팀, 머신영업팀 등 카지노 내 고객접점에서 근무하는 직원 34명의 자발적인 신청으로 선발되었다. 영업장 내 위기고객에 대한 사전대처 및 도박중독 예방교육, 상담역량강화, 예방캠페인 등 건전한 게임 정착을 위한 각종 선도업무를 진행하게 된다.

센터 관계자는“카지노를 방문하시는 고객들에게 긍정적인 도움을 드릴 수 있어 뿌듯하다”며 “앞으로도 건전한 카지노 문화 정착을 위한 도박중독 예방활동에 지속적으로 임할 것”이라고 말했다.

▲19일 하이원 그랜드호텔에서 열린 강원랜드 건전지킴이 5기 발대식. ⓒ강원랜드

건전게임지킴이 제도는 센터가 지난 2009년부터 카지노 고객의 도박중독 예방을 위해 운영하고 있는 제도로, 정기적인 세미나, 워크샵 및 건전한 게임문화 조성 캠페인 등 활발한 활동을 해오고 있다.