삼척시, 문서 24서비스 홍보 본격화

온라인 전자문서유통 서비스

삼척시가 시민불편 해소 및 행정업무 효율화를 위해 ‘문서24’ 서비스를 모든 시민이 손쉽게 활용할 수 있도록 본격 홍보에 나선다.

‘문서24’는 행정안전부에서 관공서 방문이나 우편접수 없이 온라인으로 문서를 주고받는 대국민 전자문서유통 서비스다. 일반 시민이나 각종 민간단체 등 국민 모두가 이용 가능한 개방형으로 2018년 9월 전면 개통되었다.

문서24를 통한 서류 제출은 용역, 행정처분, 보조금, 민원신청 등 중앙부처와 자치단체, 공공기관에서 처리하는 모든 행정업무 분야에서 가능하다.

▲삼척시청 민원실. ⓒ프레시안

삼척시는 ‘문서 24’에 대한 이해도를 높이고 관공서에 서류제출이 많은 민간단체, 유치원, 관내 기업 등 보조 사업자들이 편리하게 활용할 수 있도록 공무원, 보조사업 단체, 기업 등을 대상으로 교육을 실시할 예정이다.

민간단체, 관내 기업 등은 사전 접수를 통해 시청 1층 시민회의장에서 오는 23일 10시 30분과 오후 1시 30분 2회에 거쳐 문서24 교육을 받을 수 있다.

이에 앞서 22일에는 보조금 담당 공무원을 중심으로 직원 대상 교육을 2회 실시해 문서24시스템에 대한 이해 및 활용률을 높이고 관련 단체들이 쉽게 사용할 수 있도록 도울 방침이다.

삼척시는 이번 서비스가 본격적으로 정착되면, 수기 민원서류를 온라인 접수로 대체함으로써 종이 등 소모품 비용 절감은 물론, 방문접수에 따른 민원인의 시간 절약과 교통비 부담도 덜어줄 것으로 기대하고 있으며, 개인정보보호 인식 제고를 위한 교육을 함께 진행할 예정이다.