JB금융그룹 전북은행(은행장 백종일)의 모바일 뱅킹앱 '쏙뱅크'가 지난 18일 서울에서 열린 '스마트앱어워드 2024' 시상식에서 '은행분야 최우수상'을 수상했다.
'스마트앱어워드’는 과학기술정보통신부 산하 ㈜한국인터넷전문가협회가 주최하는 행사로 매년 신규 개발되거나 리뉴얼된 애플리케이션과 웹사이트 중 혁신적이고 우수한 서비스를 선정하는 국내 권위의 인터넷 서비스 관련 시상식이다.
전북은행의 모바일 뱅크는 지난 2023년 12월 '쏙뱅크' 출시 후 기능과 UI·UX 디자인, 고객 편의성을 개선하고, 마이데이터와 생활혜택 등 특화 비금융 서비스를 지속 확대해 뛰어난 고객 경험을 만들어낸 점을 높이 평가 받았다.
전북은행 쏙뱅크는 직관적인 디자인과 쉽고 빠르게 금융 서비스를 이용할 수 있는 네비게이션 구성을 통해 금융업무의 편의성을 개선했다.
전북은행 관계자는 "플랫폼 경쟁력 강화를 강조한 전북은행의 디지털 전략이 인정받아 매우 영광으로 생각한다"며 "앞으로도 고객의 의견에 더욱 귀를 기울여 서비스 개선에 지속적으로 반영될 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.
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