“전주시, 기간제 근로자 고충처리 위한 별도 제도 마련 필요”

채영병 전주시의원 "청소노동자 등 총 454명 근무환경·처우에 무관심"

전북특별자치도 전주시의회 채영병 의원은 18일 전주시 소속 청소노동자 등 기간제 근로자들에 대한 근무환경과 처우개선에 무관심하다면서 이들 근로자들의 고충처리를 위한 별도의 제도 마련이 필요하다고 지적했다.

전주시의회 제416회 제2차 정례회 제5차 본회의에서 복지환경위원회 채영병(효자2동, 효자3동, 효자4동) 의원은 청소노동자를 비롯한 기간제 근로자에 대한 고충이 심각한 상황인데도 그 처리문제는 메아리 없는 외침으로 지나쳐 별도의 제도 보완의 필요성을 제기했다.

전주시에 따르면 2024년 기준 전주시 기간제근로자는 업무보조 355명, 청소업무 99명으로 총 454명이 종사하고 있다.

▲ⓒ채영병 의원

채 의원은 “청소업무를 담당하는 청소노동자들은 시민의 건강과 주변의 환경이 안전하고 깨끗하도록 보이지 않는 곳에서 항상 노력하고 있다”며 “그러나 눈앞에 보이는 쾌적한 결과만 주목할 뿐 보이지 않는 곳에서 노력하신 분들의 노고는 물론 이분들의 근무환경과 처우에 대해서는 무관심할 뿐”이라고 지적했다.

실제로, 최근 전주시 산하 사업소의 청소노동자 근무 환경을 직접 방문해보니 일부 휴식공간은 주변이 쓰레기 더미로 가득하거나 악취가 매우 심해 제대로 된 휴식이 가능할지 의문시 되고 있다.

뿐만아니라, 업무의 고충이 발생하였을 때 소통할 수 있는 별도의 창구가 마련되어 있지 않았고, 마련되어 있다고 하더라도 적극적인 대처가 미흡하거나, 일부 담당자의 거친 언행으로 인해 고충 접수조차 불가능하기도 했다.

이에, 채 의원은 “이번 행정사무감사를 통해 해당 문제가 확인된 사업소에 관련 질의를 했고 그 이후 해당 사업소는 기간제 근로자와 개별 면담을 진행했지만 면담은 사업소 장과 업무를 직접 담당하는 팀장이 함께 배석 한 채 이루어졌다”며 “직접적인 인사권을 가진 상급자들이 바로 앞에 있는 상황에서 어느 누가 그런 자리에서 업무적 고충을 편하게 이야기 할 수 있겠습니까?”라고 반문했다.

실제로 채 의원이 확인한 바와는 다르게 사업소에서 제출한 면담결과는 ‘불만 없음’, ‘근무환경 대체로 만족’이었으며, 고충을 제기한 일부 사안의 경우 개인의 문제로 치부되어 있었다는 것이다.

이에, 채 의원은 “청소노동자를 비롯한 기간제 근로자들의 고충을 담당하는 별도의 창구 마련을 촉구한다”며 “언제든 편하게 고충에 대해 건의할 수 있도록 익명성을 보장한 별도의 창구와 고충처리 프로세스를 구축해야 할 것”이라고 강조했다.

더불어 기간제근로자들을 위하 쾌적한 휴식공간 정비와 함께 고강도 노동을 하고 대기 시간이 필요한 분들이 잠시 머물더라도 대대적인 환경점검과 정비의 필요성을 재기했다.