수원시 '인권 존중·보호 수준' 3년 전보다 향상

경기 수원시 '인권 존중·보호 수준'이 3년 전보다 나아졌다는 조사 결과가 나왔다.

30일 수원시에 따르면, 수원시인권센터가 지난 7~8월 수원시 13개 사회복지시설 소속 전 직원 422명을 대상으로 한 '2024년 수원시 인권침해 실태조사'에서 '인권 존중·보호 수준이 3년 전보다 나아졌다'는 응답 비율은 52.9%였다.

▲수원시청. ⓒ수원시

인권센터는 일대일 대면면접으로 사회복지시설 종사자들이 최근 3년간(2022~2024) 겪은 인권침해 피해(클라이언트 폭력, 직장 내 괴롭힘, 직장 내 성희롱·성폭력 피해) 경험을 조사했다.

수원시인권센터는 2021년 '인권침해 실태조사 종합계획'을 수립하고, 3년 주기로 사회복지시설 종사자, 출자·출연기관 임직원, 공직자를 대상으로 인권침해 실태조사를 하고 있다.

이번 조사에서 1차 조사(2021년)보다 모든 유형의 인권침해 피해 비율이 감소하고, 인권보장 수준은 개선된 것으로 나타났다.

'직장 내 괴롭힘 피해'는 34.5%에서 16.5%로 18%P 줄었고, '클라이언트 폭력 피해'(54.9%→49.4%), '직장 내 성희롱·성폭력 피해'(7.0%→4.0%) 비율도 감소했다.

클라이언트 폭력 피해 유형(복수 응답)은 고성·욕설이 81.7%로 가장 많았고, 비하·모욕 발언(65.5%), 반복 민원(25.9%)이 뒤를 이었다.

직장 내 괴롭힘 피해 내용은 승진·일상생활에서의 차별(47%), 성과 불인정(42.4%), 모욕적인 언행(40.9%) 등이었고, 직장 내 성희롱·성폭력 피해 내용은 외모 평가(81.3%), 성적 농담(31.3%), 신체 접촉 시도(25.0%) 순이었다.

수원시인권센터 관계자는 "아직도 많은 사회복지시설 종사자가 인권침해 피해를 경험하고 있고, 일부 민원인으로 인한 고충을 호소하고 있다"며 "이번 조사를 바탕으로 인권교육, 인권침해 구제절차 홍보 등 미흡한 부분을 보완하겠다"고 말했다.