동해시, 응급안전안심서비스 대상자 발굴 총력

119로 자동 신고하는 구급‧구조 사업

동해시(시장 심규언)가 노인과 장애인의 건강하고 안전한 생활을 위해 응급안전안심서비스 대상자 발굴에 총력을 기울인다고 밝혔다.

응급안전안심서비스는 집에 부착된 정보통신기술(ICT) 기반의 응급구조 장비를 통해 화재, 낙상, 질병 등의 응급상황 및 활동이 감지되지 않는 상황에 119로 자동 신고하는 등 구급‧구조를 요청하는 사업이다.

▲동해시 청사. ⓒ동해시

응급안전안심서비스는 그동안 독거노인과 장애인이 대상이었으나, 이번 3차 사업부터는 고령의 노인부부, 조손가구 등 대상자 기준을 확대해 서비스가 필요한 대상자를 적극 발굴할 계획이다.

또한, 이번에 새롭게 설치되는 응급안전 장비는 "살려줘"라고 외치면 곧바로 119에 신고하는 음성인식 기능과 활동이 감지되지 않는 대상자에게 자동으로 안부 전화를 하는 인공지능 케어콜 서비스가 추가 되었다.

서비스를 희망하는 대상자는 주소지 동행정복지센터 또는 동해시 U-care센터를 방문하거나 전화로 본인 또는 대리인이 신청할 수 있다.

한편, 시는 동해시 U-care센터(관장 양동호)와의 협약을 통해 3차년도에 걸쳐 모두 2212가구에 서비스를 제공하고 있으며, 2023년도 1월부터 8월 말까지 조치된 응급상황 및 신고는 239건, 활동이 감지되지 않아 낙상, 고독사 등이 의심되어 응급관리요원이 안부를 확인한 경우는 1306건에 달한다.

석해진 가족과장은 “발전하는 정보통신기술(ICT)과 연계한 돌봄사업을 통해 안전의 사각지대에 있는 노인 및 장애인의 응급상황을 빠르게 인지해 빈틈없는 안전망 확보 및 고독사 방지에 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.