한창섭 행정안전부 차관이 지난 13일 시청 종합민원과 휴게실에서 민원담당 공무원들과 간담회를 갖고 고충과 건의사항을 청취했다.
이번 간담회는 제12회 의병의 날 행사 기념 영천시를 방문한 한창섭 행정안전부 차관, 강성조 경상북도 행정부지사 및 최기문 영천시장과 오영호 종합민원과장, 민원담당 공무원이 참석했다.
이날 한창섭 행정안전부 차관은 “어려운 여건에서도 일선 현장에서 민원인의 불편을 덜어주고, 국민의 고충사항을 함께 해결고자 하는 직원분들의 노고에 깊이 감사드린다”며 “행정안전부도 민원정책 총괄부서로서 민원 공무원의 근무여건을 개선하고 고충을 해결하기 위해 제도를 정비하고 현장을 살피는 등 지속적으로 노력하겠다”고 당부했다.
오영호 종합민원과장은 “안전한 근무환경 조성과 공무원들의 역량 강화에 더 힘쓰겠다”며 “앞으로도 모든 시민이 만족할 수 있는 민원서비스 제공을 공무원들과 민원인들의 목소리에 귀 기울이겠다”고 밝혔다.
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