장성군, 복잡한 민원서식 작성법 QR코드로 제공

QR코드를 스마트폰으로 스캔하면 민원서식 작성방법과 예시 이미지로 연결

코로나로 인해 전 국민이 QR코드에 익숙해졌다. 기왕에 익힌 디지털 기술을 좀더 확장해서 일상에 사용하는 것이 좋겠다.

장성군이 민원인 편의 증진을 위해 QR코드를 활용한 민원서식 작성방법과 예시를 제공한다.

▲민원서식 QR활용해서 쉽게 작성하다 ⓒ장성군

지금까지 민원실에 비치된 민원서식 견본은 주로 필기대 하단에 부착되어 있어, 여러 사람이 한 번에 보기 힘들고, 누군가 작성하고 있으면 기다려야 하는 불편함이 있었다.

이에 군은 민원인이 자주 이용하는 민원서식 8종(주민등록 등·초본신청서, 주민등록 전입세대 열람신청서, 혼인·이혼·출생·사망신고서, 여권 발급신청서, 여권 법정대리인 동의서)을 QR코드로 제작해 군청과 읍·면행정복지센터 민원실에 부착했다.

부착된 QR코드를 스마트폰으로 스캔하면 민원서식 작성방법과 예시 이미지로 바로 연결되어 민원인은 어디서나 내용을 확인하면서 민원서류 작성이 가능하다.

민원서류 작성 및 대기시간이 단축되어 군민들이 더욱 편리하고 신속한 민원서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대된다.

장성군 관계자는 “앞으로도 군민들의 요구와 기대에 부응하며 변화하는 시대에 앞서나가는 행정서비스를 제공하겠다”고 말했다.