강원 태백시는 2021년 핵심적으로 추진한 주요업무 24개 분야에 대한 시민 만족도 조사를 실시한다고 2일 밝혔다.
조사기간은 오는 6일부터 10일까지 5일간이다. 조사방법은 부서별 각1개 분야 주요 업무에 대해 전화 또는 면접방식으로 진행된다.
면접조사는 동 행정복지센터 방문자를 대상으로 4개 분야에 대해 진행하고 전화조사는 행정서비스를 제공받은 시민을 대상으로 20개 분야에 대해 실시할 계획이다.
설문 문항은 업무분야 항목별 만족도와 전반적 체감 만족도 등 5개 항목과 1개 건의 사항으로 구성됐다.
시 관계자는 “이번 설문 조사는 시민 중심 행정 발전을 위한 밑거름이 되는 만큼 시민들의 관심과 참여가 중요하다”며 적극적인 협조와 참여를 당부했다.
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