한국철도가 올해 추석 승차권을 오는 31일부터 9월 2일까지 사흘간 온라인과 전화 등 100% 비대면 방식으로 사전 판매한다고 25일 밝혔다.
추석 승차권 사전 예매 대상은 9월17일부터 22일까지 6일 동안 운행되는 KTX‧ITX-새마을‧무궁화호 열차 등의 승차권이다.
또한 올해 추석 특별 수송 기간에 승객 간 거리두기를 위해 창 측 좌석을 우선 발매하며 다만, 이번 예매에 포함되지 않은 내측 좌석은 9월 중 정부의 코로나19 방역대책에 따라 판매 여부가 결정될 예정이다.
아울러 KTX의 경우 4인 동반석은 순방향 1개 좌석만 발매하고 입석은 운영하지 않기로 했다. 또한 열차와 역사 내 방역을 최고 수준으로 시행하는 등 코로나19 확산 방지에 힘을 쏟을 예정이다.
한국철도는 인터넷과 스마트폰 사용에 익숙하지 않은 정보화 취약계층을 위해 예매일을 별도로 지정하고 전체 좌석의 10%를 우선 배정했다.
이에 따라 예매 첫날인 오는 31일에는 만 65세 이상의 고령자, 장애인복지법 상 등록 장애인만 온라인 또는 전화접수를 통해 추석 승차권을 예약할 수 있다.
노인이나 장애인이 철도회원이면 PC나 모바일 등 온라인으로 ‘명절 승차권 예매 전용 홈페이지 로그인 후 예약 할 수 있으며 비회원은 예매일 전 철도회원으로 가입하거나, 인터넷 사용이 익숙하지 않은 경우에는 전화를 통해 승차권을 예매할 수 있다.
9월1일과 2일에는 경로·장애인을 포함한 모든 국민이 PC나 모바일 등 온라인으로 추석 승차권을 예매할 수 있다.
이 중 1일에는 경부․경전․동해․충북․경북․동해남부선 승차권을, 2일에는 호남․전라․강릉․장항․중앙․태백․영동․경춘선 등의 승차권 예매를 시행한다.
이번 사전 예매 기간에 온라인이나 전화로 예약한 승차권은 9월2일 오후 3시부터 9월5일 자정까지 반드시 결제해야 하며 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되고 예약 대기 신청자에게 배정된다.
판매되지 않은 잔여석은 9월2일 오후 3시부터 각 역의 창구·홈페이지·코레일톡 등 온·오프라인에서 일반 승차권과 동일하게 구입할 수 있다.
모바일 예매는 ‘코레일톡’ 앱에서 제공되는 링크를 클릭해 명절 승차권 예매 전용 홈페이지에 연결되거나 웹브라우저에서 주소를 입력하는 방식으로 직접 접속해야 한다.
비대면 추석 예매를 돕기 위해 오는 27일 오후 2시부터 ‘명절 승차권 예매 전용 홈페이지’를 미리 운영한다. 철도 회원번호와 비밀번호를 확인할 수 있고, 명절 승차권 예약 방법을 미리 체험하거나 열차 시간표를 안내받을 수 있다.
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