공감콘서트는 적극 행정으로 민원을 해결한 우수사례 발굴과 더불어 적극적 민원 해결에 대한 공감대를 형성하고 능동적으로 일하는 공직문화 조성을 위해 마련됐다.
태백시는 시행 중인 ‘안녕하세요 지방세 환급신청 서비스 카톡으로 해봐요’ 사례를 제출하고 1차 심사와 2차 심사를 거친 뒤 지난 30일 최종 선발된 4개 시군과 온라인 PC영상회의에서 최종 경연을 펼쳤다.
시 관계자는 “지방세 카톡 환급신청 서비스는 언택트 시대에 납세자 권익보호와 납세편의를 위한 적극행정 서비스”라며 “적극 행정 공감콘서트를 통해 다른 시군의 사례를 공감하고 더욱 발전하는 시가 되겠다”고 말했다.
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