삼척시, 간부 공무원 역량강화·CS 함양 교육 실시

21~22일. 민원서비스와 민원 만족 함양 차원

삼척시는 지난 21일부터 22일까지 간부 공무원 대상으로 역량강화 및 CS 함양 교육을 진행했다.

이번 교육은 포스트코로나 시대를 대비해 중추적 역할을 담당해야 할 간부 공무원들에게 다양한 사례분석을 통해 삼척시가 나아가야할 방향 제시 및 공직사회 CS(민원서비스/민원만족) 함양을 위해 마련됐다.

▲삼척시는 지난 21일 간부 공무원 대상으로 역량강화 및 CS 함양 교육을 실시하고 있다. ⓒ삼척시

이에 삼척시는 PTC(프리젠테이션 컨설팅) 대표 김민구를 초빙해 ▲포스트 코로나 ‘왜 코로나 이후를 대비해야 하는가?’ ▲한국판 뉴딜 ‘정부는 왜 한국판 뉴딜을 추진하는가?’ 등을 강의했다. 또한, 공직사회 친절마인드 재정립을 위한 CS 함양 교육도 진행했다.

삼척시 관계자는 “조직의 긍정적 발전과 좋은 성과를 위해서는 리더의 역할이 중요하다”며 “이번 교육을 통해 포스트코로나 시대에 요구하는 관리자의 역할을 이해하고 조직에 대한 통찰력을 높이는 계기가 되길 바란다”고 전했다.