경북교육청,‘드라이브스루 민원서비스’실시

장애인, 노약자, 임산부, 영유아 동반 민원인들의 편리성 향상 기대

경북교육청은 16일부터 방문 민원인들의 시간절약과 업무 간소화를 지원하기 위해 ‘드라이브스루 민원서비스’를 시작한다.

‘드라이브스루 민원서비스’는 민원인이 홈페이지에 사전 예약을 통해 민원서류를 신청한 후 예약된 시간에 청사 주차장에 도착하면 교육청 직원이 찾아가 신분 확인 후 발급한 민원서류를 전해주는 서비스다. 이번 서비스 시행으로 코로나19로 인해 청사 출입을 꺼리거나 장애인, 노약자, 임산부, 영유아 동반 민원인들의 편리성이 크게 향상될 것으로 기대된다.

민병열 경북교육청 총무과장은“민원인 불편사항을 선제적으로 찾아 교육수요자 맞춤형 서비스를 제공하겠다 ”고 했다.