영월읍사무소 개방형 청사 리모델링 완료

넓고 편리한 민원인 대기 공간 확보

강원 영월군은 영월읍사무소 청사 1층에 대한 리모델링을 완료하고 민원인 중심의 친화적 개방형 공간으로 탈바꿈했다고 밝혔다.

그동안 영월읍사무소는 계단 복도와 중문을 사이에 두고 창구 민원실과 일반 업무 사무실로 부서별로 나누어 폐쇄적인 분위기는 물론 방문한 민원인들의 민원처리에 불편함을 주는 구조였다.

▲개방형 청사로 리모델링한 영월읍사무소. ⓒ영월군

이번 리모델링을 통해 닫혀있던 1층 벽체를 허물고 개방형 일체 공간으로 재설계해 7일 리모델링 공사를 완료하고 코로나19 확산 방지를 위한 별도의 행사 없이 청사를 민원인에게 공개했다.

영월읍은 이번 리모델링을 통해 시각적으로 개방감을 줄 뿐만 아니라 열린 공간 조성으로 전보다 넓고 편리한 민원인 대기 공간을 확보했으며 민원인의 동선을 최소화해 민원인이 보다 편리하게 민원서비스를 이용할 수 있도록 했다.

영월군은 이미 민선7기 출범에 맞추어 군청 청사 1층을 원스톱 민원처리 극대화를 위해 1층 전체를 개방형 공간으로 조성하는 청사 리모델링을 추진했으며 청사 리모델링 이후 민원인의 만족도가 크게 높아져 2019년 국민행복 민원실로 선정된바 있다.

김성제 영월읍장은 “개방형 청사 조성으로 원스톱 민원서비스를 제공해 민원만족도를 높이고 민원인의 목소리를 폭넓게 수렴하는 소통행정을 실현해 나가겠다”고 말했다.