삼척시, 점자 민원업무 안내 책자 발간

삼척시청 종합민원실 창구별 업무 안내 등 수록

삼척시는 시각장애인의 편의 개선을 위해 ‘점자 민원업무 안내 책자’를 발간했다.

안내 책자에는 ▲삼척시청 종합민원실 창구별 업무 안내 ▲민원처리기간 단축운영현황 ▲여권발급, 주민등록민원, 조상땅찾기, 부동산종합서비스 등 민원업무별 안내 ▲무인발급기 설치 장소 및 발급가능 민원 안내 등을 담았다.

▲점자 민원업무 안내 책자. ⓒ삼척시

또한 ▲알아두면 편리한 민원제도 안내 ▲종합민원실 창구별 업무 안내 ▲삼척시청 주요민원관련 전화번호 등도 수록했다.

특히, 삼척시는 시각장애인을 위한 점자체 뿐만 아니라 큰 글씨 한글체를 동시 수록해 고령자, 저시력자 등 모든 시민들이 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 제작했다.

시각장애인의 편리한 민원업무 처리와 행정서비스 접근성 강화로 불편을 해소하고, 공감·소통하는 민원행정서비스를 제공할 것으로 기대하고 있다.

안내 책자는 시청 종합민원실과 읍·면·동행정복지센터, 장애인 관련 단체 및 기관, 시민들의 이용이 많은 기관과 장소에 비치할 예정이다.

삼척시 관계자는 “앞으로도 작은 의견에도 귀를 기울여 누구나 편리하게 민원서비스를 제공받을 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 전했다.