경남 고성군, 2017년 고충민원 처리실태 평가 ‘우수’기관 선정

국민권익위원회 주관

경남 고성군은 국민권익위원회에서 주관한 ‘2017년도 고충민원 처리실태 평가’에서 우수기관으로 선정됐다.

이번 평가는 2016년 10월부터 2017년 9월까지 17개 광역시도 및 226개 기초 지자체를 대상으로 고충민원 처리 충실도, 적극적 해결 노력도 등 9개 지표에 대한 전문가들의 서면심사와 현지 확인조사로 진행됐다.

고성군은 이번 평가에서 100점 만점에 81.5점으로 받아 2016년 대비 9.5점 상승해 보통등급에 ‘우수’로 상승했으며 이는 전국 군 단위 평균점수인 68.1점보다 13.4점이나 높은 점수이다.

▲고성군청 전경.ⓒ고성군

특히 군은 고충민원 만족도, 행정심판·행정소송 인용률, 고충민원 처리 확인점검 등에서 우수한 평가를 받았다.