함평군 농어촌버스 ‘친절 스마일 캠페인’ 실시

예방 위주의 현장 소통행정 강화

함평군이 추석명절을 대비해 13일부터 일주일간 버스 운수종사자를 대상으로 ‘친절 스마일 캠페인’을 전개한다.

이번 캠페인은 그동안 사후처분 위주의 정책이 여객서비스 개선에 큰 도움이 되지 못한 점을 감안, 현장에서 운수종사자들과 대화하고 안내를 통한 예방 위주의 현장 소통행정을 강화하기 위해 마련됐다.

▲함평군이 추석명절을 대비해 13일부터 일주일간 버스 운수종사자를 대상으로 ‘친절 스마일 캠페인’을 전개한다.

터미널에서 출발 대기 중인 버스 운전사에게 승차거부, 승강장 통과 불친절 등 주요 민원사항과 급출발, 급정거로 인한 차내 안전사고 예방 등을 안내하고 홍보 유인물을 배부했다.

이와 함께 운전사들의 애로사항을 청취해 교통정책에 반영할 계획이다.

군 관계자는 “전국에서 가장 친절하고 안전한 버스가 되도록 운수종사자들에게 안전교육을 지속적으로 실시하고 현장의 목소리에 귀 기울이겠다”고 말했다.