해외 바잉 전문딜러가 엄선한 고 퀄리티 의상들, '로크'

-'최저가격' '평생무료수선'으로 고객 사랑까지 보답해.

우후죽순 생겨나는 쇼핑몰들 사이에서 자신의 색을 유지하기란 그리 쉬운 일이 아니다. 그러나 '옷'을 사랑하는 열정과 고객에 대한 뜨거운 마음으로 꾸준히 사랑받고 있는 쇼핑몰이 있다. 바로, '로크(http://www.locc.co.kr)이다.

'로크' 는 온라인 여성 전문 사이트로서 올해 7년째 고객들의 뜨거운 호응을 받고 있다. 해외 바잉 전문 딜러가 직접 엄선한 극소량의 수입제품만을 고객들에게 소개하고 있을 뿐만 아니라 타 여성의류 사이트와는 비교할 수 없을 만큼의 높은 질과 디자인을 선보이고 있기 때문이다. 이런 까닭에 '로크' 는 온라인으로 좀 더 합리적인 가격으로 옷을 구입하고자 하거나 쉽게 찾아볼 수 없는 디자인의 옷을 원하는 많은 이들의 눈을 사로잡고 있다. 특히 요즘처럼 환절기 계절에는 더욱 더 새로운 의상과 코디 아이템이 필요로 하는 이들이 많아지고 있다. 따라서 '로크' 는 '로크' 만의 세련된 감각과 트렌드를 읽어내는 센스로 많은 이들의 패션을 한층 더 업그레이드 시켜주고 있다.

무엇보다도 많은 이들이 '로크' 를 믿고 따르는 데에는 '로크' 만의 특별한 고객 사랑에 있다. '로크' 는 온라인 최초로 전문 '평생 무료 수선' 서비스를 운영하고 있다. 이는, '로크'에서 옷을 구매한 소비자라면 누구나 이용가능하고, '로크' 홈페이지 내에 별도로 준비되어 있는 수선 양식만 첨부하면 된다. 이러한 '평생 무료 수선' 은 직접 옷을 입고 구매할 수 없다는 '온라인' 의 단점을 최소화하기 위한 '로크' 만의 배려로써, 정사이즈에 가까운 맞춤형 의상을 합리적인 가격에 만나볼 수 있는 좋은 기회이기도 하다. 또한, '로크' 는 자체 공장을 운영하여 수입된 전 상품을 완벽이 후(後)공정, 타 쇼핑몰과의 같은 상품이라도 마무리가 다른 고퀄리티 제품을 제공하고 있다. 따라서 비록 타 쇼핑몰과 같은 디자인일지라도 비교가 불허한 수준의 원단과 재질을 이용하여 고객들에게 선보이고 있다.

'로크'의 이런 특별한 고객사랑은 '평생 무료 수선' 서비스 뿐 만 아니라 '최저 가격보상제' 라는 이벤트를 통해서도 실현되고 이다. 이는, 비교사이트의 주문 '총 금액' 이 '로크' 보다 단 10원이라도 저렴할 경우 무조건 더 저렴한 가격에 맞추어 추가 2000원의 할인과 함께 제공하는 서비스를 의미한다. 예를 들어 로크 : A+B+배송비=총 20,000원/ 비교사이트 : A+B+배송비=총 16,000원 의 경우 차액 4000원과 더불어 추가할인 2,000원이 더해진 총 6,000원의 적립이 이루어지는 것이다. 따라서 고 퀄리티의 희소성 있는 의상을 최저가격으로 만나볼 수 있다.