창원시소상공인聯, '찾아가는 민원무료상담소’ 운영

지역전문가를 전문위원으로 위촉 운영

경남 창원시는 창원시소상공인연합회를 통해 지역내 소상공인을 대상으로 영업과정에서 발생하는 애로사항을 상담 지원한다.

상담에는 소상공인정책자금과 지원정책 등 법무, 세무, 노무, 임대차, 경영, 마케팅 등과 관련 지역전문가를 전문위원으로 위촉 운영하고 있다.

ⓒ 창원시

특히 고충해결 통로가 미약한 소상공인을 대상으로 애로사항을 접수받아 직접 방문하여 애로사항을 해결하는 방문상담도 병행하고 있다.

상담 지원을 위해 내 지역축제 등 행사와 다중집합장소에 법무, 세무, 공인중개사 등 전문가들을 현장에 파견해 애로사항을 청취하고 현장에서 해결하는 ‘소상공인 찾아가는 민원 무료상담소’를 운영한다.

이는 점포를 오래 비우지 못하는 소상공인들을 위해 직접 상점가나 전통시장 등 다중집합장소로 방문하여 찾아가는 민원상담서비스를 진행함으로써 분야별 지역전문가에게 고충민원을 무료로 상담하고 해결하는 현장 중심의 적극 민원행정서비스이다.

오는 24일 오후 2시부터 창원 성산구 지역의 소상공인을 대상으로 중앙동 테마거리축제 창원가요제와 연계해 제4차 ‘소상공인 찾아가는 민원 무료상담소’를 운영한다.