BNK부산은행, 자동화코너와 편의점 복합 공간 첫 시도

고객 생활 편의와 금융서비스 동시 제공으로 시너지 효과 기대

부산은행이 편의점과 상생을 위한 새로운 시도를 선보여 눈길을 끌고 있다.

BNK부산은행은 부산 구서동지점 1층에 자동화 코너와 편의점 '세븐일레븐 부산구서BNK점'을 결합한 복합 편의 공간을 만들었다고 5일 밝혔다.

기존 1층에 있었던 영업점은 2층으로 옮겨 편의점과 은행이 결합한 금융, 생활 복합 서비스를 제공한다.

▲ 편의점과 자동화 코너 복합 편의 공간이 들어선 BNK부산은행 부산 구서동지점 모습. ⓒ부산은행

기존 편의점에 VAN사가 운영하던 자동화기기(ATM)가 1~2대 설치된 모습은 볼 수 있었지만 은행의 자동화 코너와 편의점이 한 공간에 공존하는 것은 이번이 처음이다.

부산은행은 편의점 고객이 자동화 코너 이용뿐만 아니라 내부계단을 통해 자유롭게 2층 영업점으로 이동할 수 있도록 공간을 설계했다.

세븐일레븐 편의점은 부산은행 고객이 편리하게 이용할 수 있도록 카페형 매장으로 설계해 서로 신규고객을 창출할 수 있는 기회를 만들었다.

부산은행 관계자는 "은행과 편의점의 상생을 위한 새로운 시도를 통해 부산은행 고객과 세븐일레븐 이용 고객에게 생활 편의와 금융서비스를 제공하고 신규고객 창출 등 다양한 시너지 효과를 기대한다"고 밝혔다.

한편 부산은행과 세븐일레븐은 시너지 확대를 위해 부산은행 본점 로비에도 세븐일레븐 익스프레스(자판기형 편의점)를 설치해 고객 및 직원들의 편의성을 높이고 있다.