최종구 금융위원장, 전북은행 따뜻한 금융클리닉 전주센터 방문

센터 직원 격려 및 지역 금융 이용 고객 의견 청취

'지방은행장 현장간담회'를 위해 전주를 방문한 금융위원회 최종구 위원장(왼쪽에서 두번째)이 JB금융그룹 전북은행의 '따뜻한 금융 클리닉 전주센터'에서 직원들과 이야기를 나누고 있다. ⓒ전북은행

금융위원회 최종구 위원장이 29일 JB금융그룹 전북은행의 '따뜻한 금융 클리닉 전주센터'를 찾아 중금리 대출 이용자와 소상공인 등 지역금융 이용 사례 및 건의 사항을 청취했다.

최종구 위원장은 이날 '지방은행장 현장간담회' 일정으로 전주를 방문했다.

지난 3월 문을 연 '따뜻한 금융클리닉 전주센터'는 정부의 주요 금융 정책인 ‘포용적 금융’에 동참하고 지역 은행으로서의 역할 강화와 고객에게 다가가는 실천적 따뜻한 금융을 지향하기 위해 운영되고 있다.

이곳에서는 고객들의 상환의지를 담보로 누구나 제도권 금융 내에서 금융상품을 이용할 수 있도록 관련 정보 제공과 다양한 채널 발굴을 통해 고객들의 신용관리 및 은행의 새로운 역할 모델을 제시하고 있다.

최 위원장은 “고객의 상환의지만으로 대출을 시행하는 것이 쉽지 않은데 상당한 비용과 시간이 소요되는 일임에도 지방 은행인 전북은행에서 자체 프로세스로 운영하고 있는 것이 놀랍다”고 말했다.

이어 “금융은 현재와 미래의 가치를 이어주는 가교 역할을 해야 하며 이를 위해 단순히 현재의 신용등급 같은 정보가 아닌 고객의 미래 가치를 보고 대출이 이뤄져야 한다”며 “상환 의지를 담보로 현장에서 이를 실천하고 있는 따뜻한 금융 클리닉 전주센터 사례를 참고해 정책 서민 금융에도 반영할 수 있도록 유도하겠다”고 밝혔다.

최 위원장은 센터 방문을 마친 후 전북은행 9층 회의실에서 금융위원장과 은행연합회장, 전북은행, 광주은행, 경남은행, 부산은행, 대구은행, 제주은행 등 6개 지방 은행장들이 참석한 가운데 ‘지방은행장 현장간담회’를 진행했다.

이 자리에서 임용택 전북은행장은 ‘지역금융 관련 지방은행의 역할’을 주제로 발표했으며 지역금융 활성화를 위한 MOU 체결과 ‘지역재투자 평가제도’에 대해서도 논의했다.

임용택 은행장은 “전북 지역은 열악한 지역 경제 기반과 고령화 등으로 지역 산업 생태계가 지속적으로 악화되고 있어 지역 금융 기관으로서 생존 및 지속 성장을 위한 대안이 필요하다”며 “포용적 금융의 확산 및 활성화를 통해 지역 금융 및 경제 활성화에 기여하고 이를 은행 핵심 사업으로도 육성 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다.