고흥군, 촘촘한 민원 서비스…화요일 야간 민원실 운영

오후 6시~8시…군청 종합민원실 방문 여권·제증명 등 신청

고흥군이 평일 근무시간 내 민원실 방문이 어려운 주민을 위해 정다운 화요 야간 민원실을 운영한다.

7일 군에 따르면 정다운 화요 야간 민원실은 직장인과 학생, 맞벌이 부부 등 평일 운영 시간에 방문이 어려운 민원인의 불편 해소를 위해 제공되는 민원 서비스다.

운영시간은 매주 화요일(공휴일은 제외) 오후 6시~8시(2시간) 이며, 군청 종합민원실(1층) 민원접수 창구(3, 4번), 여권 창구(5, 6번)로 방문해 여권, 제증명 등을 신청·교부 받을 수 있다.

▲고흥군 종합민원실 ⓒ고흥군

여권 신청을 할 경우 신분증과 최근 6개월 이내 촬영한 여권용 사진 1매, 기존 여권(유효기간 남은 여권은 반드시 지참), 수수료 등을 지참해 방문하면 된다. 제증명인 주민등록 등·초본, 인감증명(본인서명사실확인서), 기타 민원 안내 등은 민원접수 창구를 이용하면 된다.

이 밖에도 고흥군은 △민원 취약계층을 위한 찾아가는 현장 행복 민원실 △행정기관 제출 신청·건의 상담 우리마을 행정사 운영 △민원인 시간적·경제적 부담을 줄이는 복합민원 사전상담 예약제 △군민의 재산권 행사를 위한 건물 있는 토지 지목 현실화 등 시책 추진으로 군민을 위한 민원행정을 추진하고 있다.

김동현 종합민원실장은 "정다운 야간 민원실 운영으로 바쁜 일상에 방문이 어려운 군민들에게 많은 도움이 되기를 바란다"며 "공직자들의 일과 시간 이후 야간 근무이지만 주민에게 촘촘한 민원 서비스를 제공한다는 마음으로 신속하고 친절한 민원응대로 품격을 높이겠다"고 말했다.