창원시설공단, ‘2022년 CS경진대회’ 비대면으로 열어 눈길

친절서비스 문화 확산·신바람 나는 조직문화 조성 차원

창원시설공단은 15일 산하 창원축구센터 대강당에서 ‘2022년 CS경진대회’를 개최해 눈길을 끌었다.

친절서비스 문화 확산과 신바람 나는 조직문화 조성을 위해 마련한 이번 대회는 코로나19 예방을 위해 방청객 없이 비대면으로 진행됐다.

▲창원시설공단이 마련한 비대면‘2022년 CS경진대회’모습. ⓒ기획예산팀 이혜진 담당

손은수 기획예산팀장은 “이번 경진대회를 통해 고객서비스 품질 향상을 위해 더욱 힘써 고객들로부터 신뢰받는 공단으로 발전해 나갈 것”이라고 말했다.

이번 대회에는 8개 팀이 출전해 CS(고객만족) 사례를 접목시킨 노래와 역할극, 강연 등 다양한 작품을 선보였다.

심사는 촬영한 경진대회 동영상을 사내 인터라넷과 외부 모니터링단에 상영한 후, 전자메일 투표로 최우수와 우수팀을 선정할 계획이다.