전북 장수군이 지난 4일 행정안전부와 국민권익위원회가 주관한 2017년 민원서비스 종합평가에서 최우수 기관으로 선정됐다.
이번 평가는 2016년 10월부터 2017년 9월까지 처리한 민원사무를 대상으로 중앙행정기관, 시·도교육청, 광역 및 기초지자체 등 총 302개 기관을 대상으로 민원행정 관리기반, 민원행정 운영 및 활동, 국민신문고 민원처리·민원만족도 조사 등 3개 분야 23개 지표를 중심으로 평가를 실시했다.
장수군은 이번 평가에서 민원처리기간 단축, 무인민원발급기 추가설치 및 24시간 운영, 민원실 각종 편의시설 확대 설치·운영과 국민신문고 고충민원처리, 민원인 만족도분야에서 높은 점수를 받아최우수 기관으로 선정됐다.
이번 종합평가는 정부업무평가 기본법 및 민원처리에 관한 법률에 따라 중앙행정기관, 시·도교육청, 광역 및 기초지자체를 대상으로실시 했으며, 우수기관에는 인센티브가 제공된다.
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