양산시, 민원서비스 종합평가 '최우수'

양산시는 4일 행정안전부와 국민권익위원회 공동 주관 “2017년 민원서비스 종합평가”에서 최우수 기관으로 선정됐다고 밝혔다.

시는 민원행정 관리기반 및 민원제도 운영, 고충민원처리실태 등에 높은 점수를 기록했다.

이번 평가는 2016년 10월 1일부터 지난해 9월 30일까지 42개 중앙행정기관 뿐만아니라 17개 시도교육청, 17개 광역지자체, 226개 기초지자체 등 총302곳 기관을 대상으로 민원처리 전반에 대해 23개 지표를 토대로 실시했다.

ⓒ석동재 기자

평가는 민원행정 관리 기반, 운영 및 활동, 성과 등 3가지 분야에 대해 서면평가와 현장실사를 병행해 진행했다

최종평가 결과, 중앙행정기관 에서는 행양수산부를 포함해 과학기술정보통신부, 농촌진흥청, 병무청, 통계청, 특허청, 법무부, 방통위 등 8곳이었다. 시도교육청에서는 경남도, 울산시, 대전시 등 3곳이, 광역지자체에서는 세종시, 충남도, 세종시 등 3곳이 선정됐다. 기초지자체의 경우 양산시를 포함한 15개 시와 16개 군, 14개 구가 최우수 등급을 받았다.