남해군, 친절 민원 서비스 실현 ‘힐링 특강’마련

민원 부서 담당 공무원 대상, 군민 감동의 민원 서비스 질적 향상 도모

경남 남해군이 지난 1일 군청 회의실에서 민원부서 담당공무원 100여 명을 대상으로 군민 감동의 친절 서비스 실현을 위한 힐링특강을 실시했다.

이날 교육은 봄 아카데미 김경희 대표를 초청해 ‘마음에서 마음으로’라는 주제로 감성충전을 통한 스트레스 해소 방법, 군민이 만족하는 친절 서비스에 대해 알아보는 시간을 가졌다.

강의를 맡은 김경희 대표는 “조직 내 힐링 에너지 충전을 통한 소통능력 향상이 민원과 동료에 대한 친절과 감성으로 자연스럽게 표현돼 결과적으로 군민이 만족하는 서비스를 제공할 수 있다”고 강조했다.

ⓒ 남해군

교육에 참여한 한 직원은 “직원들을 위한 스트레스 해소 방법과 소통, 공감을 통한 효과적인 갈등 관리 등을 배울 수 있는 유익한 기회였다”고 말했다.

이날 교육에 함께 참석한 박영일 군수는 “앞으로도 공무원을 대상으로 다양하고 유익한 주제로 친절교육을 지속적으로 실시해 군민이 감동하는 민원 서비스의 질적 향상을 도모하겠다”고 말했다.