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동해시, 동절기 위기가구 대상자 집중 발굴
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동해시, 동절기 위기가구 대상자 집중 발굴

정보통신기술 연계해 복지사각지대 우선

강원 동해시(시장 심규언)가 ICT(정보통신기술)와 연계, 빅데이터를 활용하는 복지사각지대 발굴관리시스템 운영을 통해, 동절기 대비 위기가구 대상자를 집중 발굴, 지원에 나섰다.

시는 13개 기관 24종의 정보를 수집․분석해 취약계층의 단전·단수, 사회보험료 체납 등 공과금 체납에 따른 고위험 가구를 예측·선별하고, 동 주민센터 복지 담당자들을 통한 상담 조사 후 신속한 복지 급여 서비스를 지원할 방침이다.

시는 이달 말까지 동절기 대비 복지사각지대를 집중 발굴하게 되며 현재 취약계층 관련 대상자 253가구의 빅데이터를 확보해 초기상담을 진행하는 등 복지 사각지대를 좁히는 데 매진하고 있다.

ⓒ동해시

올들어 1월부터 7월까지 3차례에 걸친 복지사각지대 발굴 시스템 운영결과 기초조사 대상 995가구 가운데 344가구에 대한 초기상담을 진행했다.

또 39가구에 대하여는 맞춤형 공적지원과 긴급지원, 사례관리, 서비스 연계 등을 통해 취약계층의 복지 서비스를 강화하고 있다.

김시하 동해시 복지과장은 “앞으로 ICT를 활용한 빅데이터는 물론 복지통장, 동 복지협의회 등 인적안전망과 우체국 집배원, 상수도 및 가스검침원 등 현장 방문 기관과의 긴밀한 공조에 주력하고 있다”며 “위기가구를 선제적으로 발굴·지원해 복지사각지대를 해소하는데 만전을 기하겠다”고 말했다.

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