소셜커머스가 불편하다? 새로운 소셜커머스 '쿠파라치' 인기

전국 6개 지역에서 수준 높은 상품을 제공

'반값 쿠폰'이 대세다. 특정 상품이 제시된 수량 이상 판매되었을 때, 상품 구매자들에게 파격적인 할인 혜택이 돌아가는 소셜커머스(social commerce)가 폭발적인 관심을 모으고 있다. 스마트폰이 확산되면서 트위터, 페이스북, 미투데이 등을 통해 구매를 독려하는 글들이 빠르게 퍼져나가고 있다.

◆소셜커머스 아직은 정착 단계?

문제는 현재 운영중인 소셜커머스 대다수가 특정 지역을 기반으로 하고 있다는 것이다. 실제 온라인에는 특정 지역 소셜커머스를 묻는 질문을 쉽게 찾아볼 수 있다. 소셜커머스의 지역이 제한적이면 수량을 채우기가 쉽지 않고 이용자들의 접근성도 떨어지게 마련이다.

상품이나 서비스 수준이 떨어지는 것도 문제로 지적된다. 소셜커머스 업체 측이 높은 할인율에 치중하다 보니 상대적으로 상품의 질은 따져보지 않기 때문이다. 따라서 소비자가 일일이 상품의 상태를 알아보고 비교해야 하는 불편함을 감수해야 한다. 일부에서는 소셜커머스를 '싼 비지떡'으로 부르는 것도 이 때문이다.

◆새로운 소셜커머스 '쿠파라치'

최근 기존 소셜커머스의 한계를 극복한 '쿠파라치(http://www.quparazzi.co.kr)'가 등장해 폭발적인 관심을 받고 있다. '쿠폰'과 '파파라치'의 합성어인 '쿠파라치'는 '최상의 쿠폰을 찍는 사람'이라는 뜻이다.

쿠파라치는 국내 소셜커머스로서는 최초로 전국 6개 지역을 대상으로 서비스를 제공한다. 이제는 서울뿐만 아니라 대전, 대구, 광주, 울산, 부산에서 쿠파라치의 파격적인 할인 서비스를 이용할 수 있다.

특히 기존 소셜커머스가 상품과 매장 소개에 그쳤다면, 쿠파라치는 매장 주변의 맛집, 볼거리, 가볼 만한 곳 등 다양한 정보를 제공해 이용자들의 큰 호응을 얻고 있다. 또한 국내외 유명 패션브랜드와 이벤트를 진행할 계획이어서 소셜커머스의 서비스 영역을 넓혔다는 평가다.

◆상품·서비스 걱정마세요! 페이스 오픈 시스템

쿠파라치는 업체 및 상품 선정 시 직원들이 직접 해당 업체를 방문하여 상품을 맛보고, 즐기고, 느끼는 평가 과정을 진행한다. 쿠파라치는 '높은 할인율 이전에 높은 품질'이라는 원칙하에 소셜커머스의 질을 향상시키는데 앞장서겠다는 방침이다.

페이스 오픈 시스템(Face-open system)도 운영된다. 쿠파라치에서 판매되는 상품의 벤더(업체 사장) 소개와 간단한 프로필, 인터뷰 기사를 제공하는 페이스 오픈 시스템은 일종의 '생산자 품질보증제'라 볼 수 있다. 자신의 얼굴을 내걸고 상품을 제공하는 만큼 상품 수준과 고객 서비스가 크게 향상될 것으로 예상된다.

쿠파라치는 앞으로도 편리한 소셜커머스 이용을 위해 다양한 제도를 도입할 예정이다. 가격은 반값이지만 상품은 반값이 아닌 새로운 소셜커머스 쿠파라치의 행보가 기대된다.

문의전화 : 1661-5775